Processando...
A constante busca pela perfeição em tudo que se faz desperta no mercado a necessidade de trabalhar com métodos e ferramentas que permitam se manter no ciclo da melhoria contínua. O curso de Gestão da Qualidade foi desenvolvido para suprir essa demanda de mercado ensinando de forma objetiva os principais métodos e ferramentas. Trabalhe com qualidade e atinja a excelência em tudo o que faz.
O certificado deste curso tem o mesmo peso do curso presencial. Desta forma, será impresso com 40 horas de aula com base no ensino e na prática de seu conteúdo em turma, ainda que o aluno leve menos ou mais tempo estudando dentro do portal.
Características do profissional da qualidade: aprenda quais as principais características que o profissional da qualidade deve desenvolver para alcançar o sucesso pessoal e profissional.
Conceitos de Qualidade: descubra uma visão dos conceitos de qualidade sobre a ótica dos principais autores e normas nacionais e internacionais.
Ferramentas e Métodos da Qualidade: conheça as ferramentas e métodos mais utilizadas por empresas de sucesso que alcançaram a excelência na qualidade e como utilizá-las.
Atendendo as necessidades dos Clientes: saiba identificar quem são os clientes e o que eles realmente querem ao procurar um produto ou serviço. Esse é o diferencial para o acerto da venda e obtenção satisfação plena.
Solucionando Problemas: aprenda a identificar os principais problemas que ocorrem nas organizações e quais são as melhores formas de solucioná-los, além de como evitar que eles ocorram.
Sistemas de Qualidade ISO e PGQP: entenda de forma simples e rápida o que são as Normas ISO 9001:2015, reconhecida internacionalmente, e o Programa Gaúcho de Qualidade (PGQP), difundida em todo o país pelos resultados apresentados nas empresas que o aplicam.
40 horas
Pré-requisitosSe ainda tem alguma dúvida, entre contato conosco através do contato do site ou pelo e-mail online@informatize.com.br.
Professor, palestrante, consultor e proprietário da GOEDTEL – Treinamento e Desenvolvimento de Negócios. Graduado em Administração de Empresas pela Universidade Feevale, com Formação Pedagógica de Docentes pelo Instituto Superior de Educação de Ivoti. Desde 2006 acumula experiências como Gestor da Qualidade, atendendo multinacionais do segmento Automotivo, Agrícola e Mineração, Coureiro Calçadista e Química. Profissionalizou-se através de cursos direcionados para a Gestão da Qualidade e Produtividade, dando destaque ao Lead Assessor ISO 9001 pelo Bureau Veritas.
Não é necessário aguardar formação de turmas.
Você que decide o local e os horários de estudo.
Faça suas aulas do tablet, smartphone ou PC
Após a conclusão do seu curso, receberá na sua casa um certificado exclusivo, impresso e sem nenhum custo adicional
Mais de 100 mil alunos já formados em cursos presenciais. Experiência e comprometimento da melhor escola, agora na sua casa.
Você pode enviar as suas dúvidas para nossos professores, que responderemos todas.
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